0–24 hívható+36 70 551 0477Hívj most

Szervizbejelentés

Írd le röviden a problémát, add meg a helyszínt és az elérhetőségedet. Ha tudsz, csatolj fotót a készülékről, az adattábláról vagy a kijelzőn látható hibáról. A bejelentés elküldése után e-mailben visszaigazolást küldünk, munkatársunk pedig feldolgozza a megadott adatokat és felveszi veled a kapcsolatot.

Sürgős a probléma? Hívj minket 0–24:

+36 70 551 0477
1. Mi a probléma?

Írd le, mit tapasztalsz. Nem szükséges műszaki szakkifejezéseket használnod.

Maximum 45 másodperc

Mennyire sürgős?

Ha gázszagot érzel vagy közvetlen veszélyt észlelsz, ne várj az online bejelentés feldolgozására, hanem azonnal kérj sürgősségi segítséget.

2. Készülék azonosítása és fotók – opcionális

Ha ismered a készülék adatait vagy tudsz fotót készíteni, ezek segíthetik a hiba gyorsabb beazonosítását.

Fotózd le a készülék adattábláját

Ide a készülék adattáblájáról készült fotót töltsd fel. Megpróbáljuk kiolvasni róla a készülék adatait, és kitöltjük helyetted a mezőket, hogy kevesebbet kelljen kézzel beírnod.

A készülék adattáblájának fotóját töltsd fel ide.

JPEG, PNG vagy WebP

Hogyan készítsek jó adattábla-fotót?

Így jó

Kerüld ezt

  • Ferde / döntött kép
  • Túl távoli kép
  • Becsillanás / árnyék
  • Homályos vagy levágott kép
  • Fotózd szemből A lehető legkevésbé döntött szögből.
  • Legyen éles a kép Olvasható legyen minden felirat.
  • Az adattábla töltse ki a kép nagy részét Az adattábla lehetőleg a kép nagy részét foglalja el.
  • Legyen jól megvilágítva Kerüld az árnyékot és a becsillanást.

Nincs adattábla-fotód? Add meg kézzel, amit tudsz.

Itt további képeket tölthetsz fel a készülékről, a hibáról vagy a környezetéről.

Legfeljebb 5 fotót tölthetsz fel JPEG, PNG vagy WebP formátumban. A nagy telefonos képeket automatikusan előkészítjük, neked nem kell kicsinyítened. HEIC/HEIF formátum nem tölthető fel.
Itt megadhatsz minden egyéb információt, amely segítheti a szervizelést.

Maximum 45 másodperc

3. A szervizelés helyszíne

Azt a címet add meg, ahol a készülék található.

Kapucsengő, kapukód vagy más információ, amely megkönnyíti a helyszínre történő bejutást.
4. Elérhetőség

Add meg, kit kereshetünk a bejelentéssel kapcsolatban.

Annak a személynek a neve, akivel a szervizelést egyeztethetjük.
Ezen a telefonszámon keressük, ha pontosítás vagy időpont-egyeztetés szükséges.
Ide küldjük a bejelentés visszaigazolását és az azonosítót.
Csak akkor szükséges, ha cég nevében jelented be a hibát.
5. Ellenőrzés és beküldés

A beküldés után visszaigazolást küldünk a megadott e-mail címre.

Hívj most
Hívj most+36 70 551 0477

Kérjen visszahívást

Add meg az elérhetőségedet, és munkatársunk a megadott időszakban visszahív.

Mikor hívhatjuk?

A visszahíváskérés elküldésével a Gázkommandó Kft. a megadott adatokat a visszahívás teljesítése és a szolgáltatási igény kezelése céljából kezeli. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.