Szervizbejelentés

Írja le röviden a problémát, adja meg a helyszínt és az elérhetőségét. Ha tud, csatoljon fotót a készülékről, az adattábláról vagy a kijelzőn látható hibáról. A bejelentés elküldése után e-mailben visszaigazolást küldünk, munkatársunk pedig feldolgozza a megadott adatokat és felveszi Önnel a kapcsolatot.

Sürgős a probléma? Hívjon minket 0–24:

+36 70 551 0477
1. Elérhetőség

Adja meg, kit kereshetünk a bejelentéssel kapcsolatban.

Annak a személynek a neve, akivel a szervizelést egyeztethetjük.
Ezen a telefonszámon keressük, ha pontosítás vagy időpont-egyeztetés szükséges.
Ide küldjük a bejelentés visszaigazolását és az azonosítót.
Csak akkor szükséges, ha cég nevében jelenti be a hibát.
2. A szervizelés helyszíne

Azt a címet adja meg, ahol a készülék található.

Kapucsengő, kapukód vagy más információ, amely megkönnyíti a helyszínre történő bejutást.
3. Mi a probléma?

Írja le, mit tapasztal. Nem szükséges műszaki szakkifejezéseket használnia.

Mennyire sürgős?

Ha gázszagot érez vagy közvetlen veszélyt észlel, ne várjon az online bejelentés feldolgozására, hanem azonnal kérjen sürgősségi segítséget.

4. Készülékadatok és fotók – opcionális

Ha ismeri a készülék adatait vagy tud fotót készíteni, ezek segíthetik a hiba gyorsabb beazonosítását.

Legfeljebb 5 fotót tölthet fel JPEG, PNG vagy WebP formátumban. Egy kép legfeljebb 8 MB, a képek együttes mérete legfeljebb 28 MB lehet. HEIC/HEIF formátum nem tölthető fel.
Itt adhat meg minden egyéb információt, amely segítheti a szervizelést.
5. Bejelentés elküldése

A beküldés után visszaigazolást küldünk a megadott e-mail címre.

Hívjon most Szervizbejelentés
Hívjon most+36 70 551 0477

Kérjen visszahívást

Adja meg az elérhetőségét, és munkatársunk a megadott időszakban visszahívja.

Mikor hívhatjuk?